eFaktura ble endret 1. desember 2021. Nå kan du ikke lenger inngå eFaktura-avtaler med enkeltbedrifter, men du må gi generell aksept. Dette gjør du i nettbanken ved å krysse av for at du ønsker eFaktura (Ja takk til alle). Har du ikke gitt generelt samtykke innen 15. mai 2022 vil du motta alle regninger som papirfaktura.
- Når faktura-usteder begynner å sende ut eFaktura på det generelle samtykke (Ja takk til alle) må det være samsvar mellom avtaleeier hos fakturautsteder og avtale-eier av nettbanken.
- Det har frem til nå vært mulig å etablere avtale om eFaktura som er adressert til andre enn deg selv; f. eks ektefelle, foreldre eller barn. Slike avtaler kan ikke lenger opprettes. Ønsker du at eFakturakravet skal sendes til andre enn seg selv, må du avtale dette direkte med bedriften du mottar faktura fra.
- Har du en eFaktura avtale opprettet på et organisasjonsnummer må du ha sagt «Ja takk til alle» i nettbanken (hvor organisasjonsnummer er brukernavn) og avtalen må være registrert på organisasjonsnummer hos faktura usteder.
Noen fakturautstedere har allerede begynt å sende ut eFaktura basert på det generelle samtykket. Har du ikke sagt «Ja takk til alle» eller du mottar eFaktura på vegne av firma, ektefelle, foreldre etc. vil du kunne oppleve å ikke motta eFaktura som tidligere. For å løse dette må du kontakte fakturautsteder.
Du kan reservere deg
Du kan reservere deg mot eFakturautstedere du ikke ønsker å motta eFaktura fra. Reservasjon legger du opp i nett- eller mobilbank.
Motta eFaktura «på vegne av»
Det har frem til 01.12.2021 vært mulig å etablere avtale om eFaktura som er adressert til andre enn deg selv; f. eks ektefelle, foreldre eller barn. Slike avtaler kan ikke lenger opprettes. Ønsker du at eFakturakravet skal sendes til andre enn seg selv, må du avtale dette direkte med bedriften du mottar faktura fra.
For kunder som allerede mottar eFaktura på «vegne av andre», vil eFaktura fortsatt kunne mottas frem til 15. mai 2022, dersom bedriften som usteder eFaktura ikke stopper dette.
Foreløpig har vi ingen løsning der du kan gi noen andre fullmakt til å behandle eFaktura på dine vegne.
eFaktura på organisasjonsnummer
Har du en eFaktura avtale opprettet på organisasjonsnummer må du har sagt «Ja- takk-til-alle» i nettbanken (hvor organisasjonsnummer er brukernavn) og avtalen må være registrert på organisasjonsnummer hos faktura usteder.
Noen fakturautstedere har allerede begynt å sende ut eFaktura basert på det generelle «Ja- takk-til-alle» samtykket, bedrifter vil da kunne oppleve å ikke motta eFaktura som normalt.
For å løse dette må du kontakte fakturautsteder.