Glemt passord til BankID

Har du glemt passord til BankID kan du bestille dette fra pålogging. Slik gjør du:

  1. Velg «BankID» på påloggingssiden
  2. Klikk på «Glemt/blokkert passord» nederst på siden.
  3. Velg om du ønsker å identifisere deg med BankID på mobil eller kontrollspørsmål.
  4. Når du har identifisert deg kan du velge om du ønsker å få nytt passord på SMS eller e-post.

Dersom du har problemer med løsningen, må du sende oss en «Sikker e-post» fra nett- eller mobilbanken. Logg inn «Uten BankID».

Får du ikke logget inn må du ringe oss på 33 51 38 55.

Problemer med informasjonskapsler med Safari på iPhone og iPad

Vi har dessverre problemer med godkjenning av betalinger i nettbanken ved bruk av Apple enheter.

Dette er på grunn av et midlertidig problem mellom BankID og vår nettbankleverandør.

Vi anbefaler at du tar i bruk mobilbanken vår da den ikke er rammet av dette problemet.

Eventuelt kan du følge punktlisten under for å tillate nødvendige informasjonskapsler.

  • Gå til «Innstillinger» på enheten du benytter.
  • Bla ned til du finner «Safari»
  • Under kategorien «Personvern og Sikkerhet» finner du flere valg.
  • Skru av «Ikke spor mellom nettsteder» og «Blokker alle infokapsler».
  • Etter disse er skrudd av skal det fungere å godkjenne betalinger i nettbanken.

Disse innstillingene kan endres tilbake etter betalinger er gjort i nettbanken hvis ønskelig.

Når slutter BankID på mobil å fungere?

1. september 2024 er sluttdato for BankID på mobil.
Utfasingen av BankID på mobil starter gradvis fra 1. september 2022.
Det er i dag ikke mulig å bestille ny BankID på mobil fra nettbanken.

Det betyr at du enten må benytte deg av BankID-app eller kodebrikke for tilgang til banken og andre offentlige tjenester.

Har du ikke lastet ned BankID-appen er det lurt å gjøre det nå, før du mister BankID på mobil.
Les mer om BankID-appen og kom i gang.

Når ditt sertifikat utløper kan du se i nettbanken. BankID-oversikt

Kan jeg ha flere BSU-kontoer?

Nei, det er kun mulig å ha en BSU-konto. Har du en BSU-konto i en annen bank, så kan du flytte kontoen til en annen bank. Hvis du avslutter din BSU konto, kan du ikke opprette en ny.

Hvordan åpner jeg en BSU konto?

Ta kontakt med en kunderådgiver så hjelper vi deg.

Hva er en svanemerket bolig?

Svanemerke er en miljøsertifisering og stiller spesifikke krav til boliger når det gjelder materialvalg, energieffektivitet, innemiljø og at bygget generelt holder en høy kvalitet. Til forskjell fra BREEAM-NOR er det ingen nivåer innenfor svanemerket.

Kan jeg få lån til rehabilitering av eksisterende bolig?

Ja, Miljølån er et gunstig lån til finansiering av oppgraderingstiltak, som skal bidra til å minske utslipp og spare strømkostnader. Dette er et lån som skal gjøre det enklere å velge miljøvennlige løsninger til egen bolig. Lånet fungerer som et opplån til boligen.
Les mer om Miljølån her

Hvorfor er kravet BREEAM Very good eller bedre?

BREEAM-NOR har et poengsystem for hvilke nivå det enkelte bygget mottar, og det er opp til det enkelte prosjekt å velge hva de ønsker å fokusere på.

Det finnes fem nivåer av BREEAM-NOR. Det er:

  • Pass
  • Good
  • Very Good
  • Excellent
  • Outstanding.

Det er kun «Excellent» og «Outstanding» som har spesifikke krav til energieffektivitet. Grunnen til at vi også tillater «Very good» er fordi det i de aller fleste tilfeller krever energieffektivitet utover minimumskravet.

Hva er BREEAM-NOR?

BREEAM-NOR er et anerkjent miljøsertifisering for bygg som er tilpasset det norske markedet. Det kan brukes både på nybygg og ved rehabilitering. Når et bygg oppføres i henholdt til BREEAM-NOR viser det at bygget har kvaliteter utover minstekrav og standarder med tanke på miljø og bærekraft.

BREEAM-NOR tar hensyn til ni ulike aspekter, blant annet; helse og innemiljø, energi, vann, materialer, avfall, transport og forurensning.

Hvor finner jeg energimerke?

Om boligen din allerede er energimerket, så finner du energimerke og nedlastbar attest på energimerking.no.

Er ikke boligen din energimerket kan du også gjøre dette her, med hjelp fra en veileder.