Frende har Norges beste kundeservice

Nok en gang er det bevist at nordmenn ikke finner bedre kundeservice noe annet sted. Sparebanken Øst er stolt leverandør av Frende Forsikring.

Frende har gått helt til topps i Norges største kundeservicemåling! Det er andre gang Frende troner øverst – og hele syv år på rad har selskapet vært blant topp tre i kategorien forsikring.

Prisen deles ut av Norges største kundeservicemåling, KSIndeks, og bekrefter at kundene verdsetter Frendes kvalitet og service – år etter år.

Sjekk pris og bestill

Prisen ble delt ut i Oslo i mai og kundene til Frende sier at kundesenteret er «knallgode på å gi informasjon og veiledning. Når det kombineres med best serviceinnstilling blir resultatet svært bra».

Inspirert og motivert

– Dette er helt rått og fullt fortjent! Kundesenteret gir det lille ekstra i hver eneste samtale og e-post, og det er det som gjør at vi kommer ut på topp igjen, sier konsernsjef  Vegar Styve.

– Dette viser at vi gjør veldig mye riktig og at vi har de dyktigste og mest engasjerte rådgiverne. Hos oss får folk være seg selv, vi har stort fokus på arbeidsmiljøet og trivsel. Jeg er overbevist om at det gir bedre kundeservice, sier leder for kundesenteret, Thomas Otto, om rådgiverne som håndterer rundt 200 000 telefoner og e-poster – hvert år! 

Et godt valg for deg

Sparebanken Øst selger forsikringer gjennom Frende Forsikring fordi vi mener at Frende sine forsikringer er et godt sikkerhetsnett for deg. Du får tilgang til flere prisvinnende forsikringer med gode vilkår, til en god pris.

Blant annet har Frende blitt kåret til best i test for sine forsikringer av bil, barn og reise.

Kjøp og ordne med forsikringene selv på nett, eller snakk med en av våre dyktige kunderådgivere på ett av våre kontorer på det sentrale Østlandet.

Sjekk pris og bestill Bli kontaktet om forsikring

De mest populære forsikringene

11. desember 2018

Husforsikring

Husforsikring dekker skader på bygningen, fastmontert utstyr og hagen. Huset ditt er uerstattelig, men vi hjelper deg tilbake til hverdagen hvis katastrofen rammer.

Husforsikring
11. desember 2018

Reiseforsikring

Vi tilbyr reiseforsikring gjennom Frende. Denne reiseforsikringen er en av de aller beste. Reiseforsikringen gjelder fra du går ut døra hjemme, og når du er på reise i inntil 75 dager, uansett hvor ferden måtte gå.

Mer om reiseforsikring
24. januar 2020

Verdigjenstand-
forsikring

Med verdigjenstandforsikring er bunaden din, dyre smykker, sykkelen din og klokker dekket mot alle typer skader, over hele verden.

Verdigjenstand- forsikring

Derfor bør du forsikre deg hos Frende Forsikring

  • Lojalitetsbonus på 5 % (etter 3 år)
  • Totalkunderabatt på inntil 17 %
  • Norges beste skadehåndtering og mest fornøyde forsikringskunder i 2023 (EPSI Rating)
  • Beste kundeservice i 2025 (KSindeks av CustomerTrends)
  • Markedets raskeste bonusopptjening på bil
  • Full oversikt over forsikringene på «Min side»
  • Tilbyr alle de forsikringene du og din familie har behov for
  • 24 timers vaktsentral og skademelding på nett
  • Sparebanken Øst er medeier i Frende Forsikring
Se alle forsikringer