Det kan allikevel hende at ett eller annet gjør at du ikke er helt fornøyd med en konkret tjeneste hos oss.
Du kan benytte vårt elektroniske klageskjema eller sende henvendelsen pr. post, merk henvendelsen klage. Vi behandler din henvendelse så raskt vi kan, senest innen 15 dager.
Klage på renteendringer eller priser
Gjelder din henvendelse klage på varslede renteendringer eller priser i henhold til vår prisliste må du ta kontakt med din kunderådgiver eller kundesenter. Dersom du har tatt opp dette med din kunderådgiver og fremdeles ikke er fornøyd, kan du sende en skriftlig klage til banken.
Klage på forsikringsprodukter
Ønsker du å sende inn en klage eller reklamasjon på forsikringsprodukter, gjøres dette på Frende.no