For å opprette BankID for ungdom mellom 15 og 18 år må den mindreårige ha en nettbankavtale og være legitimert med pass. Begge foreldre/verger og den mindreårige må signere en BankID avtale før BankID kan bestilles fra nettbanken. Avtalen kan signeres digitalt med BankID eller ved et av våre kontorer. Da må alle 3 ha med seg pass som legitimasjon.
Jeg vil sperre min BankID. Hva gjør jeg?
Logg deg på nettbanken og velg «BankID-oversikt» i menyen. Her får du oversikt over dine BankID-avtaler. Herfra kan du sperre din BankID.
Du kan også ringe banken på telefon 33 51 38 55.
Jeg får ikke bestilt BankID fra nettbanken
For å få bestilt BankID fra nettbanken må ha en aktiv konto og være over 18 år. Du kan dessverre ikke bestille BankID fra mobilbanken.
Du må også være legitimert med elektronisk lesbart pass (Alle norske pass utstedt etter 3. oktober 2005) i banken. Har du ikke legitimert deg i banken må du kontakte en kunderådgiver.
Hvordan bestiller jeg BankID?
BankID bestiller du i nettbanken. Du må ha en aktiv konto, være over 15 år og ha legitimert med pass.
Er du mellom 15 og 18 år må du og begge dine foreldre eller verger signere en BankID-avtale før det kan bestilles i nettbanken.
Logg inn og bestill BankID Kontakt en kunderådgiver om BankID
Hvor finner jeg detaljer og gyldighet for BankID
I nettbanken kan du se flere detaljer om din BankID avtale.
Du kan se status, når den ble bestilt, gyldig til, sist brukt og mange detaljer om sertifikatet.
- I hovedmenyen i nettbanken velg «BankID-oversikt«
- Velg hvilken BankID-avtale du ønsker å se flere detaljer på.
- Klikk på «Vis detaljer«
- Her kan du også sperre BankID-avtalene og bestille BankID
Min BankID er blokkert. Hva gjør jeg?
- Gå til påloggingssiden for nettbank og velg «BankID»
- Klikk på «Glemt/blokkert BankID passord» nederst på siden
- Velg å identifisere deg med kontrollspørsmål
- Velg om du ønsker å få nytt passord på SMS eller e-post
Får du det ikke til, kan du logge inn i nett- eller mobilbanken å sende en melding derifra.
Logg inn i nettbanken med «BankID-appen» eller «Uten BankID».
Får du ikke logget inn må du ringe 33513855.
Har jeg BankID?
Er du i tvil om du har BankID eller ikke, logg deg inn i nettbanken og klikk på BankID i menyen. Der ser du dine BankID-avtaler.
Hva er BankID?
BankID er en personlig og sikker digital legitimasjon. BankID like personlig som passet ditt og like bindende som din håndskrevne signatur.